Job description O grupo Capema está com uma oportunidade para a Vaga de Consultor de Vendas.
Buscamos um profissional com responsabilidade e proatividade para o atendimento ao cliente, gerenciando carteira de clientes, representando os interesses do cliente frente à equipe interna e realizando acompanhamento de indicadores comerciais.
Main responsibilities - Atendimento de clientes; - Abertura de novos cadastros; - Apresentação de produtos; - Recebimento de pedidos; - Negociação de descontos e/ou prazo de pagamento; - Follow up; - Digitação de pedidos em geral; - Controle/acompanhamento de reposições; - Inclusão do processo; - Acompanhamento junto à qualidade; - Dar devolutiva ao cliente; - Pesquisa de mercado junto a clientes e/ou concorrentes; - Alinhamentos internos com demais setores da unidade; - Acompanhamento de entregas junto à expedição; - Acompanhar financeiro quanto a vínculo de pagamentos; - Contato direto com a gerência para resoluções de problemas e/ou necessidades; - Solicitações junto ao PCP sobre urgências e/ou inclusões em cargas; - Contatos e consultas ao comercial para alinhamentos em geral; - Repassar ao setor de logística informações sobre entregas em obras; - Alinhamento com o setor de almoxarifado para retiradas pontuais do estoque; - Contatos e consultas ao setor de qualidade para alinhamentos em geral; - Acompanhamento de indicadores comerciais ligados à carteira de clientes; - Participar dos treinamentos e reuniões semanais e/ou ocasionais; - Auxílio na análise para reposição de estoque; - Recebimento de moldes; - Informar sobre a necessidade de compra de novos itens.
Requirements and skills COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS - Conhecimento básico em pacote Office; - Informática básica; - Facilidade para lidar com matemática básica (Aplicação de descontos, folgas e afins); - Conhecimento básico em unidades de medida (m², cm, milímetro), bem como suas conversões; COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS - Comprometimento; - Atenção; - Paciência; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Proatividade; - Organização; - Carisma; - Facilidade de comunicação; - Capacidade de negociação.
FORMAÇÃO MÍNIMA Ensino médio completo.
FORMAÇÃO DESEJÁVEL Ensino técnico ou superior completo em áreas correlacionadas ao setor.
Additional information Nossos Benefícios: - Plano de saúde; - Plano odontológico; - Cartão auxílio alimentação; - Convênios com academias; - Convênio com farmácia; - Programas de treinamento e capacitação; - Descontos com universidades privadas de ensino superior e escolas de idiomas que oferecem descontos aos nossos colaboradores.
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