Realizar atendimento receptivo ou ativo ao cliente, pessoa física, via central de atendimento ou multicanal prestando informações, esclarecendo dúvidas, realizando venda de serviços e/ou prospectando o mercado para atrair novos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a prospecção de novos clientes, mapeando oportunidades de vendas de acordo as orientações da gestão;
- Atender clientes que procuram informações sobre serviços e produtos oferecidos pelas instituições, prestando esclarecimentos e ou realizando a negociação e venda;
- Atrair e despertar no cliente em potencial ou da carteira a demanda por produtos e serviços oferecidos pelas instituições;
- Estabelecer negociações com clientes, demonstrando soluções e oferecendo alternativas de preços, prazos e condições de pagamento;
- Fechar negociações com clientes, obtendo sua aceitação em proposta comercial;
- Elaborar contrato de venda de serviços, conforme modelo padrão disponível na Intranet, apanhando a assinatura dos representantes da empresa contratante;
- Dar entrada do instrumento contratual no Sistema CRM, liberando a prestação do serviço ou o atendimento ao cliente;
- Encaminhar ao Coordenador de Vendas responsável, clientes pessoa jurídica, para que a negociação seja conduzida devidamente;
- Executar outras atividades compatíveis com a função.
**Requisitos e qualificações** Requisitos da Vaga**:
**(Todos os requisitos deverão estar descritos no currículo)**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência mínima de 6 (seis) meses com vendas e/ou área comercial.
**Conhecimentos Específicos Desejáveis**
- Atendimentos com clientes corporativos;
- Técnicas de negociação;
- Técnicas de Vendas;
- Carteira de Clientes;
- Marketing;
- Composição de Custos;
- Tecnologia (Ferramenta CRM e Marketing Digital);
- Informática Básica (Pacote Office).
**Informações adicionais** Nº de Identificação do Processo Seletivo**:
- ** 7829791/2024 SENAI Ítalo Bologna**
**Etapas do processo seletivo**:
- Etapa - Análise Curricular
- Etapa - Avaliação Prática - Vídeo de Apresentação
- Etapa - Avaliação de Competência Técnica
- Etapa - Avaliação de Potencial
Obs: A critério da GERHC, poderão ser criadas ou suprimidas etapas neste processo seletivo.
**Informações de contratação**:
- ** Local de Trabalho**:SENAI Ítalo Bologna - R. Armogaste José da Silveira, 612 - St. Centro Oeste, Goiânia - GO, 74560-550**:
- Vaga (s): 1
- Carga Horária Prevista: 40h semanais
- Escala de Trabalho: das 08h00min às 12h00min e das 13h00min às 17h00min
- ** Remuneração: R$1.543,00 + comissão**:
- Contrato de trabalho**:Indeterminado**
**Nossos principais benefícios**:
- Plano de Saúde (coparticipação);
- Vale Alimentação e/ou Refeição;
- PPR (Programa de Participação nos Resultados);
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
- Clube de Descontos;
- Telemedicina;
- Bolsa de Estudos;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Incentivos Educacionais;
- Universidade Corporativa;
- Apoio Psicológico;
- Ações de Saúde e Qualidade de Vida;
- Descontos em Serviços prestados pelo SESI e SENAI - GO;
- Benefícios da associação de empregados.
- Os empregados contratados em regime horista com jornada igual ou inferior a 30 horas semanais, bem como aqueles contratado nos termos do art. 443,-3° da CLT (intermitente), não fazem jus aos benefícios de plano de saúde e bolsa de estudos.
- Colaboradores contratados em regime de trabalho horista, receberão o valor do benefício do Vale Alimentação/Refeição, conforme o quantitativo de horas efetivamente realizadas/trabalhadas.
- Em se tratando de contrato de trabalho sob regime horista, a carga horária semanal prevista poderá variar por mais ou para menos conforme programação de turmas ou demandas.
**Inscrições**:
**Inscrições até**:24/09/2024 (terça-feira)**
Acesse nosso Regulamento de Processo Seletivo e compreenda as normas e procedimentos de seleção da nossa Instituição.
O SENAI chegou a Goiás em 1952, com a construção da pioneira Escola Senai GO 1, (hoje Faculdade de Tecnologia Senai Roberto Mange), em Anápolis. Quando foi instalada, subordinada à Delegacia Regional de São Paulo, a Escola Senai GO 1 ministrava apenas os ofícios de ajustagem, torneiro mecânico, ferraria, eletricidade e carpintaria de esquadria. O contexto econômico do Estado era de apenas algumas centenas de pequenas e, menos ainda, médias indústrias.
Atualmente, o Senai oferece formação profissional em diversos cursos ministrados nas modalidades de aprendizagem industrial, habilitação técnica, graduação tecnológica, pós-graduação, iniciação, qualificação e aperfeiçoamento profissional, além de prestar serviços de assessoria técnica e tecnológica em diversas áreas.
Integrante do Sistema Federação das Indústrias do Estado de Goiás (FIEG), o Senai tem acompanhado o avanço do segmento industrial, c
