Grupo Gérbera seleciona Consultor(a) de Vendas.
MISSÃO DO CARGO: Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora; Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo atendimento; Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a); Facilitar a realização dos serviços de loja, como de maquiagem, por exemplo, por meio da oferta e execução de atendimento agendados previamente ou contratos durante a visita em loja; Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits; Realizar a separação dos pedidos feitos pelas pessoas clientes pelos canais digitais por meio de acompanhamento das compras online concluidas pelos clientes; Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos; Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponiveis para este fim; Apoiar nas rotinas do estoque meio da manutenção da organização dos produtos e embalagens; Auxiliar na abertura e fechamento da loja; Operacionalização do caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos; Realizar eventos externos.
COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Técnicas: · Ensino Médio Completo; · Experiência na área comercial; · Conhecimento em Vendas; · Desejável experiência em lojas de varejo; · Conhecimento do pacote office.
Comportamentais: · Comunicação; · Trabalho em equipe; · Planejamento e organização; · Orientação para resultados; Um dos nossos valores é Respeito a Diversidade .
Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD.
Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nosso colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.