Grupo Gérbera seleciona Consultor(a) de Vendas.
MISSÃO DO CARGO:
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: Realizar a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora;Facilitar a satisfação e fidelização dos consumidores da marca por meio de um atendimento personalizado em loja e nos canais digitais, utilizando as ferramentas habilitadoras do modelo de atendimento;Atingir as metas individuais estabelecidas pela loja através do acompanhamento dos seus indicadores de consultor(a);Facilitar a realização dos serviços de loja, como de maquiagem, por meio da oferta e execução de atendimentos agendados previamente ou contratos durante a visita em loja;Realizar a organização, abastecimento e exposição correta dos produtos por meio da reprodução do planograma da loja e da montagem de kits;Realizar a separação dos pedidos feitos pelos clientes pelos canais digitais por meio de acompanhamento das compras online concluídas;Auxiliar nas rotinas de recebimento de pagamentos e fechamento de vendas por meio da operação dos procedimentos estabelecidos;Realizar os treinamentos pertinentes à função através das plataformas de ensino e momentos disponíveis;Apoiar nas rotinas do estoque, mantendo a organização dos produtos e embalagens;Auxiliar na abertura e fechamento da loja;Operacionalizar o caixa com foco no encantamento, aumentando valor de vendas e pedidos;Realizar eventos externos.COMPETÊNCIAS DESEJADAS: Técnicas: Ensino Médio Completo;Experiência na área comercial;Conhecimento em Vendas;Desejável experiência em lojas de varejo;Conhecimento do pacote Office.Comportamentais: Comunicação;Trabalho em equipe;Planejamento e organização;Orientação para resultados;Um dos nossos valores é Respeito à Diversidade.
Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD.
Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nossos colaboradores, respeitando a individualidade de cada pessoa.
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