**REQUISITOS**:
- Ensino médio completo ou ensino Superior em Andamento em Gestão Comercial ou outras áreas afins.
- Conhecimento no pacote office;
- Possuir CNH B;
- Experiência no ramo / segmento de concessionárias de veículos.
**ATIVIDADES**:
- Executar recepção, acolhimento, direcionamento do serviço, levantamento de necessidades, orçamento de peças e serviços, aprovação, garantia de execução e encerramento do processo (tudo devidamente amparado por checklist e procedimentos operacionais);
- Atuar no atendimento presencial ao cliente, por telefone e virtual;
- Manter comunicação frequente com equipe de venda atacado e varejo;
- Atender e passar as orientações necessárias do produto aos clientes;
- Cadastrar e atualizar dados no sistema;
- Emitir pedidos de peças via programação e alteração de volumes de unidade parada (via oficina);
- Ouvir e acolher as reclamações dos clientes (proprietários e/ou motoristas) para um perfeito diagnóstico dos serviços a serem executados;
- Acompanhar os agendamentos que serão executados no dia seguinte, fazer a preparação dos espaços e mão de obra necessários para execução pontual dos agendamentos;
- Verificar campanhas, garantias e revisões para cada veículo;
- Negociar, fazer orçamento de peças e serviços referentes às O.S (Ordens de Serviços) abertas;
- Providenciar, após aprovação do serviço, a execução com os mecânicos apropriados;
- Demais atividades inerentes ao cargo.
**REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS**:
- Salário: Compatível com a função;
- Comissão;
- Refeição/Alimentação - 19,00 por dia trabalhado;
- Vale Transporte 9,00 p dia
- descontado 6%;
- Plano Sáude/Odontológico (opcional - Hapvida);
- Convênio com Pague Menos.
**HORÁRIO**:
- Segunda a sexta: 07h30 às 17h30 | Sábados: 08h às 12h
**LOCAL: Bairro: Antônio Bezerra - Av. Mister Hull (Fortaleza/CE)**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- Comissão
Pergunta(s) de seleção:
- Possui CNH B?
- Tem experiência na função/Cargo?