Consultor(A) Técnico Jeep - Natal/Rn

Ensino médio completo; desejável superior em andamento preferencialmente com ênfase em administração, gestão comercial;Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional;Visão geral do processo de oficina e pós-vendas de concessionárias.Conhecimento no sistema NBS.Recepcionar o cliente;Fazer checklist do estado do veículo em entrada na oficina;Abrir OS e confirmar integralmente a falha do veículo e garantir que todos os sintomas do veículo sejam totalmente registrados como identificados pelo cliente (cliente presente);Preparar orçamento, apresentar e solicitar endosso prévio, para execução dos serviços;Acompanhar execução dos serviços na oficina; controle de qualidade, lavagem;Passar orçamento complementar aos clientes;Agendar retirada do veículo;Explicar os serviços realizados, tirar dúvidas e elucidar sobre a pesquisa de satisfação aos clientes;Encerrar OS e emitir NF.