Consultor (A) Técnico - Volkswagen Brusque.

Quais serão suas atividades?
- Abrir ordem de serviço com os serviços a serem executados e realizar checklist de entrada e saída do veículo.
- Investigar a reclamação dos clientes realizando o pré-diagnóstico.
Verificar a existência das peças necessárias ao reparo antes da abertura da ordem de serviço.
- Verificar a qualidade do serviço executado antes da entrega.
Encerrar ordem de serviço executado antes da entrega.
- Ligar para o cliente para avisar que o serviço está pronto.
Realizar atendimento aos clientes, contatos com seguradoras, aberturas de ordem de serviço, elaborar os orçamentos de peças e mão de obra, acompanhar o processo de liberação das vistorias.
informar ao cliente sobre o andamento.
- Efetuar visita a corretores em busca de parcerias.
prospectar e dar manutenção nos clientes via CRM.
O que esperamos de você?
- Experiência de atendimento ao cliente, perfil comercial, conhecimento em informática.
- Cordialidade, habilidades de comunicação, empatia, trabalho em equipe, Pontualidade, responsabilidade, dedicação e comprometimento.
- Ter conhecimento em mecânica automotiva é um diferencial.
Sobre nós: O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos.
Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce.
São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados!
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam.
Venha fazer parte deste time!
Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Consultor técnico Empresa: Breitkopf Comércio de veículos e serviços de oficina.
Ramo: Automobilística/ Autopeças (BI)