Consultor Analytics

Somos especialistas em gerar insights a partir do comportamento humano . Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar os negócios e a experiência do consumidor. Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar um dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é parte importante da jornada. É sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e, com ele em mãos, mudar o mundo. É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem. Isso é ser Myra. Só vem!  /n Excel Avançado. Data Analytics. Diferenciais: Experiência a nível estratégico com dados e apresentações para cliente. /n Desenvolver análises e visões qualitativas através da geração de informações produzidas pelas diferentes ferramentas de speech analytics; Produzir recomendações práticas, interpretando, explorando, identificando e comunicando insights sobre o negócio do cliente; Correlacionar os insights produzidos pela voz do cliente, somado aos dados de negócio, com o objetivo de mapear comportamentos e identificar oportunidades de melhoria contínua dos processos e tomadas de decisão; Entender a real necessidade do cliente para objetivar e canalizar esforços para a geração de dados aplicáveis às técnicas de desenvolvimento de machine learning, queries e algoritmos; Interface com cliente, fornecedores e áreas internas e atender como especialista em análises de assunto em apresentações para clientes e prospects.