Consultor Comercial - Cambé

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I – Descrição Sumária
Realizar atendimento aos clientes de forma interna e externa, analisar as suas demandas para orientar sobre os melhores serviços e equipamentos para locações. Acompanhar os pedidos dos clientes, a fim de garantir a qualidade do atendimento desde o fechamento das propostas até o Pós-venda.
II – Atividades Primárias

Realizar a Prospecção de Novos Clientes.
Gerir e Cuidar de sua Carteira de Cliente Ativos e Inativos e fazer renovações de contratos.
Estabelecer relacionamento com o cliente, executando atendimento por telefone, WhatsApp, e-mails e visitas externas.
Proporcionar ao cliente a melhor experiência desde o fechamento do contrato de locação ou proposta de manutenção até o Pós-vendas.
Oferecer promoções aos seus clientes, informar preços, negociar os orçamentos e Formas de Pagamento.
Estar sempre guiado por ações que estabeleça ética, confiança e credibilidade para a empresa/profissional.
Criar ação comercial / Orçamento para os clientes.
Preencher CRM com dados sobre a venda e necessidade do cliente.
Solicitar a documentação necessária para análise de crédito.
Preenchimento dos documentos comerciais para encaminhar aos Dpts Adm/Financeiro e Técnico.
Organização e Contração da logística.
Explicar processo de garantia ao cliente.
Auxílio em atividades de outros dpts.
Auxílio na cobrança de inadimplência.
Informar o cliente sobre a entrega dos equipamentos locados e datas de agendamentos de serviços.
Monitorar junto ao dpt técnico e de processos os prazos de entrega dos equipamentos e serviços a serem realizados.

III – Atividades Secundárias

Auxiliar com ideias de campanhas aos gerentes.
Preencher relatórios de Vendas.
Executar atividades correlatas a critério do superior imediato.

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