Resumo do Cargo: Procuramos Consultores de Relacionamento com o Cliente motivados e orientados para resultados para se juntar à nossa equipe.
Este papel envolve gerenciamento de contatos com clientes, negociação de contratos e fomento de parcerias comerciais, contribuindo para o crescimento e a sustentabilidade da clínica.
Responsabilidades: Entrar em contato com os clientes para fechamento de orçamentos, assegurando a continuidade do processo em CRM.
Conduzir os clientes durante a avaliação de protocolos clínicos.
Negociar com os clientes sobre exames, procedimentos ou protocolos de tratamento.
Manter atualizada diariamente a planilha de pacientes em protocolos e lançar aprovações de orçamentos em curso e fechados, assegurando o cumprimento dos prazos.
Buscar, fomentar e construir novas parcerias comerciais com fornecedores e médicos solicitantes.
Elaborar e implementar estratégias comerciais e novos produtos em colaboração com a Diretoria.
Manter e alimentar relações comerciais existentes, garantindo interações contínuas.
Propor e auxiliar na montagem de equipes de vendas, participando das entrevistas de contratação.
Credenciar novos convênios médicos e planos de benefícios, alinhando-os previamente com a cultura da organização.
Propor e gerenciar campanhas comerciais temáticas, como Dia das Mulheres e outras.
Negociar reajustes de valores de convênios e taxas com fontes pagadoras e instituições financeiras.
Assegurar o cumprimento dos contratos com fornecedores e negociar as melhores taxas.
Promover canais de atendimento e linhas de transmissão promocional, em conjunto com as secretárias online.
Realizar cotações de insumos, preenchendo mapas de cotação conforme procedimentos operacionais padrão, e emitir ordens de compra.
Gerenciar a planilha de parceiros e fornecedores e controlar o material gráfico necessário, como papelaria e brindes.
Elaborar e atualizar periodicamente os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) específicos.
Qualificações: Experiência comprovada em vendas ou consultoria comercial, preferencialmente em ambientes de saúde.
Habilidades de negociação e capacidade de fechar acordos eficientemente.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
Conhecimento em gestão de sistemas e ferramentas de CRM.
Formação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Oferecemos: Oportunidade de trabalhar em uma empresa em crescimento com potencial para desenvolvimento profissional.
Salário competitivo e comissões baseadas em performance.
Pacote de benefícios atraente e condições de trabalho flexíveis.