Consultor Comercial (Técnico)

Realiza prospecção, negociação e treinamentos para os negócios B2B em todo o Brasil.

Discute, elabora e executa junto com a gerência e diretoria comercial as metas e os processos para o sucesso do usuário com o portfólio de produtos da Forta Tech Contribui com os consultores técnicos internos e garante que os colaboradores do departamento comercial e assistência técnica estejam preparados para multiplicar a informação dos produtos com qualidade e veracidade.

Responsável por dar suporte e realizar negócios B2B assim como nas alianças estratégicas.

Sugere e coordena a criação de Serviços do departamento, define metas e faz o business plan junto com a gerência e diretoria comercial.

Responsável por garantir o crescimento do departamento de forma rentável.

Promove ações regionais ou nacionais para disseminação de conhecimento junto com os consultores e parceiros, leva a cultura da empresa aos colaboradorese clientes, gerencia a utilização dos softwares CRM, cria, sugere, executa processos e procedimentos para uso dos produtos, organiza e realiza conversas técnicas de melhorias dos produtos com os fabricantes, podendo envolver os demais departamentos na troca de informações, cria e gere a comunidade de usuários dos produtos.

Coordena a demanda de trabalho recebido pelos demais departamentos comerciais.

Atua em colaboração com outros departamentos para cuidar da qualidade de utilização do produto.

Realiza palestras, cursos ou outros serviços que auxiliem na evolução dos negócios e do conhecimento, qualidade de uso dos equipamentos e disseminação da cultura.

Tem plena responsabilidade sobre a rentabilidade do departamento e atingimento de metas.

Atua como backup do consultor técnico e de assistente técnico.

Apoia diretamente os consultores de suporte técnico e realiza quando necessário as atividades de suporte técnico e Customer success.