Job descriptionVP Negócios B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional de perfil analítico para atuar como Consultor(a) na diretoria de CRM B2C para trabalhar com foco na identificação de oportunidades para alavancar a performance das ações de CRM de Consumer Electronics.Main responsibilitiesIdentificar problemas e oportunidades na frente de CRM de Consumer Electronics (CE) analisando de forma contínua todos os fluxos de mensageria, micro-segmentação, motor de ofertas e jornadas em ambientes digitais (site/app Vivo) utilizando dados de CRM, digital analytics e informações de negócio do segmento de CE;Mapear as necessidades técnicas para executar novas demandas e projetos de CE, estruturar as solicitações e cronogramas de entrega junto aos times responsáveis (motor de ofertas, dados, analytics, martech) e acompanhar o processo fim a fim para garantir a qualidade das entregas;Construir ferramentas analíticas para apoiar o trabalho dos Product Owners de CE no time de CRM (relatórios, dashboards, análises) e apoiar os processos de implementação, bug fix e validação de qualidade.Requirements and skillsDesejável Superior completo em marketing, publicidade e propaganda, administração, engenharia, ciência da computação, tecnologia da informação e áreas correlatas;Perfil analítico com capacidade de coletar e analisar informações/dados que auxiliem na identificação de problemas, soluções, oportunidades e na tomada de decisão;Conhecimento em Google Analytics;Pacote Office Avançado;Comunicação: Habilidade de se comunicar claramente e efetivamente, tanto na condução de reuniões como também na comunicação escrita;Trabalho em equipe: capacidade de trabalhar de forma colaborativa com colegas, fornecedores e parceiros;Adaptabilidade: habilidade de se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente de trabalho e atividades;Autonomia: que se sinta confortável em trabalhar com autonomia, assumindo a postura de líder do tema com comprometimento com prazos e senso de urgência.Additional informationVeja o que ofereceremos para você:Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocêTrabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #MobilityTer flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreiraContar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade#VemPraVivo
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