Consultor De Agendamento De Serviços

Ensino Superior Completo.Pacote office.Experiência na função.·      Atender ligações e identificar a necessidade do cliente para que seja atendido o mais rápido possível;·      Realizar o agendamento do serviço, organizar e distribuir a agenda conforme disponibilidade do Consultor Técnico;·      Fornecer o feedback do cliente ao coordenador técnico e gerente de serviços.·      Acompanhar todos os serviços realizados;·      Criar e implantar medidas para redução de custos do departamento;·      Manter contato com clientes para negociações de preços e realização de orçamentos;·      Zelar pela prestação de serviço de manutenção e reparo com qualidade e rapidez;·      Realizar triagem de técnico para cada concerto;·      Agendar todos os técnicos em planilha auxiliar;·      Preparar material para visita dos consultores técnicos;·      Administrar OSs desde abertura até o fechamento, zelando pela rapidez de seu faturamento;·      Agendar revisões de pré-entrega mediante a solicitação do setor comercial;