Consultor De Atendimento A Ouvidoria

Estamos em busca de um **Auxiliar Administrativo!**

Responsabilidades e atribuições:

- Realizar atendimento telefônico aos clientes de Ouvidoria;
- Detalhar no sistema todo atendimento e negociação efetuada e o contato com cliente;
- Acompanhar todas as ações tomadas até a solução final ;
- Manter um atendimento ágil, cortês, objetivo e confiável;
- Efetuar abertura de ordem de serviço referente a solicitação do cliente.
- Demais funções administrativas do setor

Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo;
- Informática básica (word e excel);
- Experiência em atendimento ao cliente de Ouvidoria;
- Habilidade de comunicação;
- Escuta ativa;
- Foco e engajamento no resultado;
- Trabalho em equipe;
- Flexibilidade
- Resiliência
- Empatia
- Confiabilidade

Informações adicionais:
**HORÁRIO DE TRABALHO**:

- Segunda a sexta de 08:00 às 18:00hs.

Salário: R$1.500,00 + VR + VA + VT + Premiação por produtividade

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus