Consultor De Atendimento Ao Usuário Pleno

**NECESSÁRIO**:
Superior Completo em Fonoaudiologia, Enfermagem ou outra área da saúde.
Experiência 05 anos em orientação à pacientes estomizados ou em programas de reabilitação;
Conhecimento sobre os produtos de reabilitação vocal e pulmonar, Conhecimento sobre atendimento a distância de pacientes com condições especiais de saúde;
Habilidade em realizar múltiplas tarefas.

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Realizar atendimento direto ao cliente via Telefone, WhatApp e E-mail.
- Fornecer informação sobre os produtos internos conforme a bula do produto.
- Fornecer orientação sobre como ter uma vida melhor com os produtos corretos;
- Realizar o follow up de como está a condição de saúde do usuário, fornecendo orientações sobre a condição que o acomete no momento e futuras possibilidades de como melhorar a condição de vida atual;
- Realizar cotações e proposta de todas as oportunidades de venda que surgirem.
- Realizar venda dos produtos e acompanhar status da entrega.
- Acompanhamento mensal de dispensação de produtos aos pacientes em regiões padronizadas.
- Acompanhar contratos de pessoas físicas para renovação.
- Falar sobre os Programas da Empresa.
- Encaminhar cliente para Especialista Clínico sempre que possível, afim de aumentar o conhecimento e engajamento do cliente na utilização dos produtos.
- Trabalhar em conjunto com as equipes comerciais (Inside Sales) e Clínica (Especialista Clínico).

Vaga efetiva e híbrida
**Local de trabalho**: Vila Cordeiro
**Salário**: R$ 4028,00
**Benefícios**: VR/VA, AM, AO, Previdência Privada, carro para o trabalho, VT

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior