Consultor De Atendimento E Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Realizar o atendimento ao cliente presencial e virtual, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente; Gerenciar e confirmar agendas de atendimento, garantindo que os horários sejam cumpridos e os clientes estejam bem informados; Responder e acompanhar leads recebidos através das redes sociais e Google, garantindo um atendimento rápido e eficaz; Realizar "recall" (ligações de retorno) para clientes antigos, mantendo o relacionamento e oferecendo suporte quando necessário; Abordar os clientes diariamente para apresentar e esclarecer dúvidas sobre os protocolos e serviços oferecidos pela empresa; Auxiliar na organização da recepção e no atendimento das demandas administrativas relacionadas ao setor. Requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente e recepção; Facilidade com ferramentas de comunicação como WhatsApp e Instagram; Boa comunicação verbal e escrita; Habilidade em organização e gerenciamento de agenda; Proatividade e bom relacionamento interpessoal. Diferenciais: Experiência em vendas ou retenção de clientes será um diferencial; Conhecimento em redes sociais e atendimento online. Experiência com clínica de estética