Consultor De Atendimento

**Consultor de Atendimento**:
**Requisitos necessários**:

- Ensino Médio completo ou Cursando Superior;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras.

**Benefícios**:

- Clube DD+ (preço de atacado nas suas compras, descontos exclusivos, parceiros de cultura, lazer, saúde e muito mais)
- Alimentação no local (café da manhã, almoço e jantar)
- Cesta Básica ( no valor de R$; 150,00 conforme assiduidade)
- Plano de Saúde e Ondontológico (opcional)
- Seguro por morte acidental
- Assistência Funeral
- Auxílio Alimentar (12 meses de R$1.000,00 em compras no Dia a Dia para família, em caso de morte do colaborador)
- Convênios educacionais (graduação, pós, MBA e inglês) e SESC
- Treinamentos e Endomarketing ativo
- Vale
- Transporte

**Responsabilidades**:

- Atender os clientes de forma cortês e eficiente, garantindo a satisfação do cliente;
- Registrar informações relevantes sobre os atendimentos realizados no sistema interno da empresa;
- Identificar oportunidades de melhoria atendimento ao cliente e propor soluções;
- Trabalhar em equipe para garantir um atendimento de qualidade;
- Identificar as promoções do dia e sugestão de receitas para as principais ofertas;
- Conhecimentos em harmonização (vinhos, carnes e queijo) será um diferencial.

**Habilidades**:

- Boa comunicação;
- Trabalho em equipe;
- Resolução de conflitos;
- Proatividade.