Consultor De Atendimento Pj Ii

A Konecta Brasil, empresa líder no ramo de terceirização de serviços de atendimento ao cliente, está em busca de um Consultor de Atendimento para integrar a nossa equipe de profissionais.
Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais, interpretação de informações, perfil consultivo, raciocínio rápido e resolução de problemas, essa oportunidade é para você!
O profissional desempenhará um papel fundamental no suporte aos clientes, oferecendo um atendimento consultivo e de qualidade e suas principais responsabilidades serão: - Atender de forma ágil e eficaz as chamadas garantindo um excelente nível de serviço;
- Identificar as necessidades e expectativas do cliente, oferecendo soluções personalizadas e de acordo com as diretrizes da empresa;
- Ensino médio completo, Desejável superior cursando.
- Experiência em atendimento ao cliente PJ;
- Experiência no seguimento bancário (diferencial);
- Boa habilidade de comunicação e boa escrita;
- Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
- Antenado em tecnologia e ferramentas digitais;

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VT
- VR