Consultor De Atendimento Sênior

Sobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade, guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo.
Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores.
Se você se identifica com nossos valores e deseja crescer em um ambiente que valoriza o respeito e a inovação, venha criar conosco o amanhã.
O que faz o Consultor de Atendimento Sênior?
Acolhe e ampara as famílias enlutadas as orientam no momento da dor.
Ele busca entender e se antecipar às necessidades do cliente, apresentando e sugerindo os produtos e serviços que mais se encaixam nas necessidades identificadas.
Além disso, presta todo suporte ao longo da execução dos serviços, atuando como um forte elo de apoio e orientação, encaminhando a demandas da família enlutada, com a finalidade de assegurar a execução do serviço contratado.
Principais atribuições: Atender o cliente enlutado, apresentando-lhe todas as informações necessárias em relação à prestação de serviço;Apresentar e sugerir aos clientes os produtos e serviços mais adequados ao atendimento de suas necessidades;Realizar outras atividades inerentes ao cargo e ao setor.
, Ensino Superior Completo (com comprovação) em qualquer área;Disponibilidade para atuar em regime de escala (turno 12x36); Habilidade com informática;Postura educada, discreta, suave, acolhedora e paciente;É extremamente importante gostar de comunicar-se, seja presencialmente ou ao telefone e já ter tido experiências anteriores com atendimento ao público.