Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir a satisfação e fidelização da carteira de clientes do atacado, com interações qualificadas e retornos ágeis, proporcionando aos nossos lojistas excelentes experiências de atendimento;
- Atuar no relacionamento com lojistas multimarcas e representantes, no pós-vendas esclarecendo dúvidas, recebendo opiniões, reclamações, sugestões, críticas, etc., encaminhando a demanda aos setores responsáveis;
- Proporcionar experiências diferenciadas à carteira;
- Realizar ações especiais de vendas, de MKT e de feedbacks;
- Realizar acompanhamento do faturamentos dos pedidos de coleção, de trocas e devoluções e de material de MKT;
- Conferir os cadastros dos clientes;
- Identificar desvios e oportunidades nos processos internos, bem como disponibilizar informações gerenciais às diversas áreas da empresa, atuando inclusive no desenvolvimentos de novos fluxos da companhia.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Ótimo relacionamento interpessoal;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e agilidade;
- Conhecimento em Excel;
- Conhecimento em sistemas e rotinas de CRM será um importante diferencial.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Plano Odontológico (após experiência);
Plano de Saúde (após experiência);
Transporte Gratuito;
Restaurante Interno;
Gratificação por Resultados (PPR);
Desconto nas Marcas;
Auxílio Creche;
Bolsa de Estudos;
Programa de Indicação.
**Diferenciais**:
Cafeteria Interna
Lojas internas exclusivas para profissionais;
Cartão Good Card Plus;
Posto de atendimento Bancário Interno;
Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;
**NOSSA HISTÓRIA**
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo.
Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a **Lança Perfume**.
O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a La Moda a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a **My Favorite Things **e em** **2021 a **Amarante do Brasil.
**
A La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores.
O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
**NOSSO JEITO LA MODA DE SER**
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis.
Uma escolha genuína.
Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário.
Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões.
Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.