Consultor De Cx Junior - Belo Horizonte/Mg

Ensino médio completo; Superior é um diferencial; Ambiente Windows completo; Pacote office de uso em ambiente corporativo; Excel básico (cálculos simples e buscas simples, tabelas, etc); Disponibilidade para atuar híbrido em Belo Horizonte/MG; Ter ótimo senso de organização, pois vai lidar com diversos temas paralelos; Agilidade nas execuções, sem perca de qualidade final; Visão analítica; precisa gostar de dados e pessoas para linkar ambos no desenvolvimento de ideias; Visitar os clientes quando houver a necessidade para desempenhar funções voltadas a qualidade e satisfação do cliente quanto a usabilidade do sistema e serviço Zig. Contribuir na alimentação dos dados internos, tal como nas análises de forma a entender o sentimento dos clientes criando estratégias junto aos consultores para direcionamento de novas ações de melhoria. ·Apoiar na configuração, atualização e desempenho dos equipamentos e ferramentas internas e externas de modo a sanar e mapear possíveis problemas que possam impactar na rotina dos clientes.  Assistir ao movimento natural das necessidades diárias dos clientes junto aos consultores e propor soluções que possam apoiar na rotina de ambos.  Lidar com painéis e relatórios, alimentando com novos dados gerados diariamente cuidando para que nenhuma informação se perca.