Descrição:
Você conhece a Mamba Digital?
Somos a Mamba Digital, uma Assessoria de e-commerce oficial do Mercado Livre. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais!
Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto.
Somos uma Assessoria focada em resultados, não um intermediário de mídia que busca exposição por mera exposição.
Nossa equipe possui profissionais das mais variadas áreas do marketing e negócios, então bora fazer sucesso?
O que estamos buscando?
Estamos em busca de um Consultor de E-commerce e Marketplace talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe! Se você é apaixonado por vendas online, possui um conhecimento sólido sobre plataformas de e-commerce e marketplaces, tem habilidades persuasivas, foco em performance e resultados e está pronto para ajudar empresas a alcançarem novos patamares, queremos conhecer você!
Responsabilidades:
Realizar atendimento consultivo por meio de vídeo-chamadas, ligações e outros canais de comunicação disponibilizados pela empresa, oferecendo suporte contínuo, esclarecendo dúvidas por meio de grupos de WhatsApp dedicados para cada cliente;
Prestar assistência às empresas clientes, com foco em traçar e planejar estratégias específicas para cada negócio nos principais marketplaces;
Produzir relatórios detalhados sobre resultados alcançados e performance do time/cliente;
Desenvolver campanhas, acompanhar usabilidade e garantir a experiência do cliente;
Identificar oportunidades para aumento de visitas e vendas; analisar concorrentes, implantar plano de ação e tomada de decisão para o desenvolvimento do negócio.
Requisitos mínimos:
Será um diferencial se você tiver:
Orientação para resultados e capacidade de atingir metas estabelecidas;
Conhecimento na ferramenta de projetos Monday;
Metodologias de gestão de projetos (Scrum, Kanban, Ágil).
Informações adicionais:
Local: Brooklin Paulista - SP (100% Presencial);
Modelo de contratação: PJ;
Remuneração Fixa;
Plataforma interna de cursos de treinamentos e desenvolvimento;
Oportunidades de crescimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Acreditamos em #PESSOAS apaixonadas pelo que fazem e buscamos conectá-las a propósitos de impacto.
#VemPraMamba #VemFazerParteDissoTudo
Contrato: Estágio
Educação mínima: Bacharel
Nível profissional: Técnico/Especialista
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