Job descriptionA POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho. Main responsibilitiesResponsável pela análise, desenho, construção e acompanhamento (projeto do início ao fim) das soluções POPULOS; Responsável por identificar e solucionar desafios nos ambientes dos clientes garantindo máxima satisfação na entrega/atendimento; Apresentar as soluções técnicas para futuros clientes, visando as qualidades e potenciais dos produtos e garantindo que os mesmos sejam entregues de acordo com as necessidades apresentadas; Analisar o escopo de trabalho, fazendo a transição de venda para projetos de forma transparente, alinhando os desafios com o time comercial e pré-venda; Acompanhar, registrar, atuar, documentar os chamados de clientes, quando aplicável; Ser o ponto focal em dúvidas e ações técnicas dos clientes; Suportar e orientar os níveis anteriores do time; Atuar em projetos com pouca ou média complexidade;Participar em desenhos de arquiteturas com o time de pré-venda; Realizar passagem de conhecimento para o time. Requirements and skillsExperiência no ramo de tecnologia da informação;Microsoft Active Directory / DNS / DHCP;Microsoft Azure/Office 365;VMware Infrastructure;Conhecimento em Protocolos e Serviços de Rede;Conhecimento em Arquitetura de Redes de Alta Disponibilidade;Conhecimento em TCP/IP, LAN, WAN;Conhecimento em Linux;Conhecimento em Citrix Virtual Apps and Desktops;Disponibilidade para viagens;E será ótimo se você ainda tiver: Graduação superior em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação;Bom nível de inglês.Conhecimento em Citrix ADC;Conhecimento em Nutanix;Certificações CCP-V, CCE-V;Certificação MCSA; Additional informationO que oferecemos: Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;Convênio Odontológico Omint;Convênio Saúde Omint;Seguro de Vida Omint;Vale Refeição ou vale alimentação R$35,00/dia;Vale Transporte;Subsídio de idiomas;Programa de Incentivo de Performance (avaliação de desempenho, plano de carreira, feedbacks);Programa de certificação e capacitação.
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