Consultor De Negócios

Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas solicitações e trazendo soluções que agreguem valor e o fidelizem, visando garantir a melhor experiência ao cliente, diariamente; - Acompanhar a resolução das solicitações do cliente junto ao corpo técnico, visando garantir que sejam tratadas em tempo hábil, diariamente; - Tratar situações diversas durante os atendimentos, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados, diariamente; - Encaminhar solicitações complexas de clientes para tratativa junto ao supervisor, visando obter orientação para melhor atender o cliente e evitar possíveis cancelamentos, diariamente; - Emitir relatórios de cancelamentos via sistema, com a finalidade de revertê-los, diariamente; - Analisar os processos internos durante os atendimentos e propor soluções ao superior para assegurar melhoria contínua, diariamente; - Atualização e entrega do pipe line para a gestão, com o forecast de vendas Beneficios: Formação Acadêmica: Experiência: Salário: A combinar Cargo: Consultor de negócios Empresa: A Telecom Telecomunicações. Ramo: Telecomunicação (DH)