Consultor De Negócios Interno I Distribuição

Formação superior completa em Administração, Gestão comercial ou áreas correlatas;Experiência com atendimento/vendas; Desejável que seja no canal de distribuição/logística;Conhecimento em sistemas de gerenciamento de pedidos (ERP, CRM) e gestão de pedidos como Salesforce;Responder a consultas sobre pedidos, entregas, disponibilidade de produtos e prazos de envio;Auxiliar revendedores e distribuidores no processamento de pedidos, esclarecer dúvidas sobre produtos e facilitar negociações;Acompanhar o status dos pedidos, desde o recebimento até a entrega, solucionando possíveis problemas de logística ou estoque;Suporte após a entrega dos produtos, lidando com devoluções, reclamações e troca de mercadorias;Facilitar a comunicação entre os setores de logística, estoque, financeiro e comercial para assegurar uma operação eficiente.