Principais Tarefas a Serem Desempenhada: Realizar venda de peças, levantando as necessidades do pacote de peças para aplicação em seus equipamentos, considerando a sazonalidade da cultura e os períodos de revisões, elaborando cotações e orçamentos, negociando preços e condições de entrega e pagamento, para o atendimento das necessidades dos Clientes.
Efetuar visitas a campo, em conjunto com o Coordenador de Peças, levantando necessidades serviços e peças dos Clientes, prestando consultoria de pós-vendas, visando aproximar e estreitar o relacionamento com o Cliente.
Elaborar cotações e orçamentos de peças quando solicitado, identificando as peças e respectivos códigos no manual e catálogo de peças dos equipamentos, por meio do sistema, para discriminação detalhada do pacote de peças a ser aplicado em cada máquina.
Acompanhar e registrar peças faltantes e vendas perdidas por falta de peças em estoque no Protheus, discriminando o código, peça e a quantidade sugerida para reposição de estoque.
Contribuir com sugestões para definição de pedidos de compra de peças, por meio de relatórios do sistema, sugestões da Área de Serviços, solicitações de Clientes e outros, visando o abastecimento do estoque dos itens de maior desgaste e giro.
Acompanhar e rastrear as mercadorias enviada da fábrica e de outros fornecedores, por meio do sistema e extranet da fábrica, visando controle dos itens e o andamento dos orçamentos de peças, para otimização do tempo de entrega dos pedidos.
Divulgar as promoções e novidades do departamento de peças, por meio de malas diretas e por telefone, visando o aumento de venda de peças, registrando o contato no CEV Protheus.
Manter-se atualizado, por meio da participação em treinamentos técnicos Jonh Deere, congresso, visitas a fábrica, apostilas, e outros, objetivando aumentar o leque de experiência e o nível de excelência em atendimento.
Realizar Emissão de notas fiscais e boletos bancários após fechamento do pedido e ou venda por meio do sistema Protheus.
Registrar reclamações, sugestões e contatos com o Cliente no Protheus visando identificar os pontos fracos e melhoria para corrigir possíveis falhas.
Realizar contatos de Pós vendas e registrar no CEV, tomando ações se identificado alguma inconformidade; Alimentar a base de dados dos Clientes no Protheus por meio da ficha cadastral visando obter o máximo de informações possíveis do Cliente.
Executar outras atividades correlatas a sua função, de acordo com as solicitações de seus superiores.