Para essa vaga precisamos de um consultor de peças interno que envolve a atividade de interação com os clientes, compreensão de suas necessidades de peças para veículos comerciais, e oferecimento de soluções adequadas. Responsabilidades incluem elaboração de orçamentos, processamento de pedidos, manutenção de um ambiente organizado e o cumprimento de metas de vendas estabelecidas pela empresa. Habilidades interpessoais, conhecimento técnico em peças de caminhões e capacidade de trabalhar em equipe são fundamentais para o sucesso nessa função.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes por telefone e eletronicamente;
- Identificar as necessidades dos clientes em relação a peças para caminhões;
- Fornecer informações técnicas sobre as peças, ajudando os clientes na escolha adequada;
- Explicar características e benefícios das peças disponíveis;
- Realizar vendas consultivas, apresentando opções de peças conforme as necessidades do cliente;
- Elaborar orçamentos precisos e competitivos;
- Registrar e processar pedidos de forma eficiente, garantindo a acurácia das informações;
- Acompanhar o status dos pedidos e comunicar aos clientes sobre prazos de entrega;
- Manter um relacionamento positivo pós-venda, buscando feedback e oferecendo suporte contínuo.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência anterior em vendas, preferencialmente no setor automotivo (será um diferencial);
- Conhecimento técnico em peças de caminhões (será um diferencial);
- Habilidades excelentes de comunicação e atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
**Informações adicionais**
Estamos orgulhosos de compartilhar que somos uma empresa que valoriza nosso time e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho excepcional. Recebemos a certificação "Great Place to Work" (GPTW) e fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná, segundo a pesquisa GPTW e também estamos entre as mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Abaixo segue nosso pacote de benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auster (auxilio psicológico, nutricional de forma online e gratuito para o colaborador);
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale alimentação;
- Vale refeição;
- Participação de Lucros;
- Empréstimo Consignado;
- Auxilio Capacitação;
- Plano de Carreira;
- Estacionamento.
Somos a **MacPonta Caminhões**, o primeiro grupo a conquistar a bandeira **DAF** no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro.
Aqui trabalhamos com **Respeito às** **Pessoas**, **Integridade**, **Excelência** e **Espírito Empreendedor **e somos mais de 130 colaboradores **apaixonados por caminhão**. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.
Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um **Great Place to Work (GPTW)**, um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.
O nosso **propósito** é claro**:fazer o nosso melhor** para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.
