Consultor de Processos
A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia e áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:
- Alcançar a sustentabilidade e a execução de processos de melhoria contínua de Vendas e Pós-vendas da rede de concessionárias de forma eficaz, através de visitas (virtuais e/ou presenciais);
- Garantir, acompanhar e trabalhar as oportunidades da concessionária de acordo com os objetivos de negócio e a voz do cliente;
- Realizar os diagnósticos, status de andamento da concessionária e contribuir com o desenvolvimento e posteriormente o acompanhamento do plano de ação para trabalhar as oportunidades identificadas na concessionária;
- Preparar a concessionária para atingir/ou exceder os objetivos nas auditorias;
- Desenvolvimento de reuniões periódicas da equipe estratégica, com foco nas oportunidades de melhoria no processo da concessionária de acordo com os objetivos e necessidades atuais do negócio;
- Trabalhar em conjunto com Coach e o Consultor de Negócios do mesmo concessionário de forma a garantir uma abordagem holística, estratégica e eficaz à execução do programa;
- Garantir a existência de uma equipe de Qualidade, Satisfação do Cliente e Melhoria Contínua por concessionária, e que o líder dessa área seja treinado em suas funções e conheça os processos de Vendas e Pós Vendas.
**Requisitos**:
- Experiência em empresas do setor automotivo (concessionárias);
- Vivência/conhecimento em todos os processos de uma concessionária (Pós-vendas e Vendas);
- Experiência na implementação de processos de melhoria;
- Conhecimento de ferramentas e metodologias ágeis;
- Conhecimento avançado em Excel e Power Point;
- Experiência na condução e execução de reuniões de trabalho.
- CNH B ativa;
- Disponibilidade para viagens.
Informações de Trabalho:
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: Curitiba - PR e viagens pelo Brasil (necessário ter disponibilidade para viagens e CNH B ativa).
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
Como se aplicar?
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link _
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