Job descriptionOPORTUNIDADE TAMBÉM PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA.Se você atuou ou atua como Consultor de Relacionamento Comercial e busca agregar valor em uma Instituição referência nos segmentos de saúde, educação e responsabilidade social, essa é a sua oportunidade.O Consultor de Relacionamento Comercial será responsável por negociar, construir relacionamento, conquistar e reter clientes (operadoras, seguradoras e afins), visando ampliar margens comerciais da instituição, facilitar acesso de clientes ao hospital, contribuir com políticas comerciais sustentáveis e atrativas ancoradas às estratégias do Hospital Mãe de Deus, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.Main responsibilities:Negociar com operadoras e seguradoras de planos de saúde, com o objetivo de ampliar acesso e receita para o hospital, com olhar firme para relacionamento e margem econômico-financeira;Fidelizar os clientes, atuando com ética, respeito, cordialidade, empatia, preservando sempre a sustentabilidade do relacionamento com o parceiro e da AESC/HMD;Ampliar a carteira de clientes através da prospecção e negociação com novos players;Ampliar o acesso dos clientes de sua carteira aos nossos estabelecimentos, ampliando assim nossa participação de mercado;Ser agente responsável pela rentabilidade de sua carteira, monitorando resultados, entendendo desvios, aplicando ações corretivas, e com olhar sistêmico para toda a cadeia de utilização deste cliente;Garantir a contratualização de todos os termos negociados com os clientes;Monitorar para que a parametrização do que foi negociado aconteça em tempo necessário e com qualidade;Comunicar e capacitar as demais áreas da instituição para que as negociações sejam implementadas com sucesso e para que o cliente final possa receber exatamente o que foi contratado;Prezar pela satisfação do cliente operadora e cliente final sempre que tiver contato ou utilizar os serviços de nossa instituição;Ser canal de contato para as outras áreas da empresa, agindo como facilitador no contato com as operadoras de sua carteira;Acompanhar tendências de mercado e novos serviços, avaliando suas aplicações em nossas unidades de negócios e visando crescimento de oferta juntos a nossos clientes;Contribuir com a rentabilidade das negociações, com negociações de reajuste, ampliações de contrato e cumprimento de metas, bem como, do desenvolvimento e planejamento de demais ações correspondentes;Assegurar a venda dos serviços internos, através de negociações com os clientes externos, mediante ao apoiando na Interface com outras áreas, conhecendo os serviços e propondo melhorias quando necessário;Garantir a efetividade da negociação, através do acompanhamento dos indicadores econômicos da gestão de resultados gerados e do índice de satisfação da carteira das operadoras;Contribuir para um bom clima organizacional, agindo de forma ética e respeitosa com os colegas, e contribuindo permanentemente com o desenvolvimento coletivo do time.Requirements and skills:Superior completo e especialização;Habilidade em negociação;Conhecimento sobre o mercado de saúde (agência, operadoras, tabelas públicas);Foco em resultado.Additional information:Refeitório no Local;Vale Transporte;Convênio Médico e Odontológico;Tele atendimento em saúde mental extensivo aos familiares;Auxílio creche;Seguro de vida;Day Off Aniversário;Totalpass.
#J-18808-Ljbffr
