Consultor De Relacionamento

A PORMADE PORTAS DE MADEIRAS DECORATIVAS está buscando um Consultor de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder na indústria de portas de madeira e temos o compromisso de fornecer produtos de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Estamos procurando por alguém que seja proativo e apaixonado por proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e parceiros. Como Consultor de Relacionamento, você será responsável por estabelecer e manter relacionamentos positivos com os instaladores, visando garantir sua satisfação e fidelidade à nossa marca. Requisitos para a posição: - Ser uma pessoa proativa, com habilidade para antecipar as necessidades dos clientes e tomar ações preventivas para garantir sua satisfação;
- Possuir CNH categoria B e disponibilidade para trabalho em campo, realizando visitas aos parceiros e clientes;
- Estudos na área de técnico em edificações, para poder fornecer informações técnicas e orientações sobre nossos produtos;
- Conhecimento em aplicativos básicos de produtividade, como Word, Excel e PowerPoint, para elaboração de relatórios e apresentações. Responsabilidades do cargo: - Estabelecer e manter relacionamentos de longo prazo com os parceiros, identificando suas necessidades e orientando-os na escolha das melhores soluções em portas;
- Realizar visitas aos parceiros e clientes para entender suas expectativas, garantindo que essas sejam atendidas ao longo de todo o processo de venda e pós-venda;
- Fornecer informações técnicas sobre nossos produtos, auxiliando os clientes na tomada de decisão;
- Realizar o acompanhamento dos pedidos dos clientes, garantindo que sejam entregues dentro dos prazos estabelecidos;
- Resolver eventuais conflitos ou reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e oferecendo um excelente atendimento ao cliente;

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitação para dirigir: B

Veículo próprio
- Vale-alimentação
- Assistência Médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Ganhos variáveis
- Reembolsos de despesas
- Subsídio para cursos