**Consultor de Relacionamento**
Você é apaixonado por educação, comunicação e por oferecer o melhor atendimento ao cliente?
Estamos em busca de um novo membro para o nosso time no CNA Florianópolis Centro!
Queremos alguém que adore desafios, valorize a diversidade, e esteja comprometido em fazer a diferença na vida das pessoas através da educação.
No CNA, trabalhamos com alegria, colaborando para criar um ambiente leve e estimulante, onde todos têm a chance de aprender e crescer.
Se você se identifica com isso, queremos te conhecer!
**Principais responsabilidades**:
- Atualizar o mapa geral e registrar diários de classe no sistema de gestão.
Gerenciar processos como rematrículas, transferências, trancamentos e cancelamentos.
- Cuidar do relacionamento com nossos alunos e seus responsáveis, garantindo uma excelente experiência.
- Acompanhar a inadimplência e auxiliar no processo de cobrança.
Organizar e controlar o estoque de materiais didáticos e pedidos no Shopping CNA.
- Realizar ações de relacionamento como aniversariantes do mês e reativação de alunos trancados ou cancelados.
**O que estamos procurando?
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- Alguém que tenha **visão sistêmica**, conseguindo conectar as partes de um processo e entender o impacto no todo.
- Capacidade de **planejamento e organização**, priorizando tarefas para atingir resultados.
- Excelente **comunicação e expressão**, tanto com clientes quanto com colegas.
- Foco em **atenção e concentração**, mantendo-se sempre organizado e sem distrações.
- **Orientação ao cliente**, com sensibilidade para entender as necessidades e fornecer as melhores soluções.
**Por que você vai adorar trabalhar com a gente?
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- Ambiente de trabalho **diverso, acolhedor e cheio de energia positiva.
**:
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional.
- Fazer parte de uma equipe comprometida em transformar vidas através do ensino de idiomas.
- Bolsa de estudos de 100% para cursar inglês ou espanhol.
- Folga no dia do aniversário.
Venha fazer parte do CNA Florianópolis e ajude-nos a construir histórias de sucesso!
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.850,00 por mês