Consultor De Relacionamento

**Descrição da Vaga**:
Atender clientes pelo chat, entender suas duvidas e necessidades, e orienta-los para alcancar o objetivo desejado.
Identificar problemas no uso do produto e garantir uma boa experiência para o cliente.
Criar tickets no sistema para bugs ou atendimentos que precisem de outra abordagem, informando o cliente sobre o processo.
Acompanhar tickets abertos, atualizar os clientes sobre o status e encaminhar demandas ao responsável quando necessario.
Tornar o atendimento mais rapido e eficiente, evitando atrasos ou desperdicio de tempo.
Identificar problemas frequentes nas solicitacoes e registrar demandas para que sejam resolvidas de forma coletiva.
**Requisitos Indispensáveis**:
Ensino Médio completo;
Pacote Office e G suite;
Análise Crítica; Argumentação; Bom humor; Comunicação Verbal;
**Requisitos Desejáveis**:
SUPERIOR INCOMPLETO

**Regime de Contratação**:
CLT

**PCD**:
SIM

**Salário**:
$1,518.00

**Benefícios**:
Atuação em Goiânia (GO);
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Almoço, café da manhã e lanche da tarde na empresa
**Horário**: Seg.
a Sexta;
Gympass;
Academia Gratuita;
Plataformas de Psicoterapia;
Plano de carreira.
**Local do Trabalho**:
PACTO SOLUCOES TECNOLOGICAS LTDA