Consultor De Relacionamento

É importante que você tenha: Experiência com atendimento e relacionamento com clientes.
Experiência com atendimento externo, vista a clientes.
Atuação em empresas do ramo de Telecomunicações e/ou Tecnologia da Informação.
Graduação concluída ou em andamento em Administração, Marketing.
Habilitação categoria B. E será ainda melhor se você tiver: Atuação na área Comercial / Vendas.
Atuação com Vendas Externas.
Experiência em mapeamento de mercado/concorrência.
Além disso, consideramos importante ter: Experiência com análise e identificação de oportunidades de mercado, trazendo soluções inovadoras para o crescimento regional.
Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas necessidades e expectativas e garantindo altos níveis de satisfação.
Monitorar de perto instalações e a qualidade dos serviços oferecidos, principalmente manutenções presenciais, atuando como ponto de contato para solucionar possíveis problemas e manter a confiança dos clientes.
Identificar oportunidades de mercado que favoreçam a expansão regional, analisando novas áreas de atuação e recomendando estratégias de crescimento.
Realizar análises frequentes das atividades dos concorrentes, trazendo insights que possam fortalecer a estratégia local das empresas.
Representar a empresa em eventos, feiras e encontros estratégicos que possam fortalecer a marca e o relacionamento com a comunidade local.
Identificar e desenvolver parcerias com empresas locais, associações e influenciadores que possam aumentar a visibilidade e a reputação da marca na região.
Vender serviços para clientes Corporativos.