Descrição da vaga
Já ouviu falar sobre a VIVA Eventos?
Somos a maior empresa de formaturas do Brasil, estamos de norte a sul realizando sonhos e impactando positivamente a vida das pessoas.
Sabemos que ninguém faz nada sozinho, por isso, um de nossos pilares é o TIME. Nossos vivers são jovens, capacitados e apaixonados no que fazem. Em 2023 fomos concebidos como uma das Melhores Empresas para Trabalhar mediante o Great Place To Work ®, esse prêmio é um reflexo do que é mais importante na VIVA: nossa cultura e nossas PESSOAS!
Se identificou? Vem ver a oportunidade que temos para você!
Qual é o perfil do nosso **#TimeDoRelacionamento**?
Procuramos por pessoas que sejam comunicativas, organizadas, tenham facilidade em lidar com pessoas e sejam proativas para atender de forma única as nossas comissões de formaturas!
Para isso, esperamos que você tenha noções intermediárias de Excel, experiência em atendimento ao cliente e ter afinidade com a área de eventos, porque afinal, nosso maior diferencial é nossa gente!
Responsabilidades e atribuições
- Viabilizar as **demandas do fundo de formatura** durante sua jornada.
- Planejar e** elaborar pré-eventos**:
- Planejar e conduzir **reuniões periódicas** com os fundos de formatura
- Realizar possíveis **rescisões de clientes**:
- Garantir o **equilíbrio financeiro** da sua carteira de clientes
- Análise de pesquisas com os clientes para** melhoria contínua**:
- Utilização de **CRM **para organização das atividades dos fundos.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente será considerado um diferencial
- Habilidades de comunicação
- Conhecimentos intermediários no pacote office
Informações adicionais
- Vale-Transporte
? Vale Alimentação
? DAY OFF de Aniversário - uma folguinha para aproveitar um diazão que é todo seu!
? Plano de Saúde - Mente e corpo em equilíbrio, para cuidar da saúde dos nossos Vivers!
? Viva Academy - Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa.
? Clube VIVA (descontos em + de 100 empresas parceiras, como: Netshoes, Zé Delivery, Buser, entre outros).
??Oportunidade de trabalhar nos eventos - Que tal ganhar uma graninha extra trabalhando nos nossos eventos?
**Mais um pouco dos nossos **pontos positivos**:
- Na VIVA reconhecemos a liberdade de cada um, por isso temos uma **jornada flexível** mediante banco de horas para adaptar diante suas necessidades.
- Acreditamos que devemos celebrar sempre, assim sendo, você tem direito a **day off** no seu aniversário para curtir do jeito que você mais gosta!
- Para garantir o **crescimento **do colaborador da melhor forma possível temos **feedbacks **e avaliações de desempenho constantes.
- Na VIVA **inclusão **é papo sério, temos nosso **comitê de diversidade** para garantirmos um ambiente plural e inclusivo.
- Aqui priorizamos, simplificamos e geramos resultados. Para isso temos uma gestão ágil, liderança horizontal e metas claras visando atingir nossos objetivos.
- Na VIVA aprendemos, ensinamos e buscamos nossa melhor versão. Por esse motivo temos nossa própria universidade corporativa, o **VIVA Academy**! Além disso, nos reunimos anualmente em uma** convenção nacional **para comemorar e dividir conhecimentos.