Como consultor de serviços você será responsável por fornecer suporte e consultoria especializada aos clientes que possuem caminhões.
Seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções eficientes e de alta qualidade para sua necessidades de manutenção e reparo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerar leads baseado no histórico dos veículos;
- Gerir carteira de clientes de DMS e Serviço Certo para agendamento;
- Gerir carteira de clientes fixos das filiais para prospecção e agendamentos ativos;
- Incluir no sistema os agendamentos ativos e passivos de cada filial;
- Elaboração de orçamento de revisões e negociação;
- Organização interna para pré-separação de peças com o estoque;
- Contato ativo para aproximação e agendamento de revisões preventivas;
- Controle de contatos x conversão de agendamento;
- Acompanhamento de faturamento de agendamento;
- Acompanhamento do cumprimento de agendamento pelas filiais;
- Reuniões diárias para planejamento do dia seguinte com as filiais;
- Relatórios operacionais mensais de resultado de agendamento.
**Requisitos e qualificações**
- Completo ou cursando ensino superior em administração, gestão comercial ou áreas afins;
- Disponibilidade para viagens;
- Pacote office;
- Perfil comercial;
**Informações adicionais**
Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos!
Em sua trajetória aqui no Grupo Gondaski, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa.
Confira o Pacote de Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Empréstimo Consignado;
- Incentivo à Educação;
- Trilha de Carreira;
- Estacionamento;
- Salário fixo + comissão.
Somos a **MacPonta Caminhões**, o primeiro grupo a conquistar a bandeira **DAF** no País!
Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro.
Aqui trabalhamos com **Respeito às** **Pessoas**, **Integridade**, **Excelência** e **Espírito Empreendedor **e somos mais de 130 colaboradores **apaixonados por caminhão**.
Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.
Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico.
Somos certificados como um **Great Place to Work (GPTW)**, um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.
O nosso **propósito** é claro**:fazer o nosso melhor** para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.