Consultor De Sucesso Do Cliente

Estamos em busca de profissionais que se identifiquem com o nosso propósito e valores, entregando a melhor experiência para os nossos clientes.
**Se você gosta de atuar com atendimento ao cliente e se considera uma pessoa dinâmica e comunicativa, essa oportunidade pode ser para você!
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Confira os desafios e responsabilidades:

- Identificar se o paciente é elegível ao programa de cuidado do seu plano de saúde;
- Informar ao paciente a aprovação ou não pela operadora, sendo positivo, inclui-lo no POL ou realizar o cadastro no prontuário (LC);
- Agendamento das primeiras consultas e visitas;
- Monitorar se a realização das consultas e visitas estão ocorrendo dentro do prazo estabelecido pelas operadoras e realizar a conferência também no POL;
- Verificar se os acordos contratuais estão sendo cumpridos;
- Aplicar a pesquisa de satisfação com paciente, familiar ou cuidador.
**Para esta posição é necessário que você apresente as seguintes competências**:

- Cursando Ensino Superior (diferencial);
- Conhecimento no Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento na área da saúde.
**Oferecemos para você**:

- Salário atrativo;
- Cartão Caju para alimentação;
- Assistência médica Unimed;
- Assistência odontológica Odontoprev;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia, educação e com o SESC.
**Horário de trabalho**:De segunda a sexta, de 8h ás 18h ou de 09h ás 19h.
**Nosso modelo de trabalho é presencial.
Que tal vir conhecer um pouquinho a gente?
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Vaga temporária para cobrir licença maternidade.