Consultor de Suporte Fiscal - Exclusivo para PCD's CLT, Belo Horizonte On-site A Keevo é uma empresa com mais de 30 anos de atuação, conhecida anteriormente como Mastermaq e agora com um novo posicionamento de mercado.Nossa trajetória é baseada em inovação e experiência e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.Acreditamos que o verdadeiro potencial de sucesso de uma organização reside nas pessoas que a compõem, por isso, nossa cultura é construida sobre a base de "Pessoas para Pessoas".O nosso time de Suporte é uma das principais engrenagens aqui da Keevo, buscando sempre proporcionar aos nossos clientes uma experiência única.
Realizamos atendimento ao cliente URA/ CHAT, oferecendo suporte técnico sobre o sistema.O consultor de suporte fiscal vai auxiliar em entregas de obrigações como: SPED fiscal, SPED contribuições, REINF, DEFIS... Buscamos alguém que seja apaixonado por evolução e por entregar experiências únicas.
Se identificou?!
Então, veja abaixo como será o seu dia a dia: Auxiliar clientes no processo de inicialização dos produtos adquiridos, dando apoio técnico necessário para realização das parametrizações e configurações necessárias para a plena utilização dos produtos;Fornecer apoio técnico aos clientes, atuando consultivamente no esclarecimento de dúvidas e/ou solução de problemas relativos ao uso dos produtos da empresa;Diagnosticar problemas, sinalizando-os às áreas responsáveis, e posicionando o cliente sobre o andamento do caso, podendo eventualmente contornar situações de conflito, zelando pela satisfação do cliente.
Requirements Para integrar o nosso time, é ideal que você: Goste de trabalhar em equipe;Tenha comprometimento;Goste de desafios;Vivência com rotinas de Departamento FiscalConhecer das rotinas específicas da área;Experiência em atendimento ao cliente.
Benefits Benefícios?
Temos também!Já conhece o Keevo Hall?
Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;E não paramos por aí!Day off no dia do aniversário;Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;Vale-cultura;Auxílio creche para mamães;Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.Interessado na oportunidade?
Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe!
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