Consultor De Treinamento E Desenvolvimento De Parceiros

Sobre nósA Ume é uma plataforma de crédito para compras, sem taxas ocultas ou juros abusivos, focada principalmente nas classes C, D e E.Nós temos como missão tornar os serviços financeiros acessíveis por meio de produtos transparentes e com preços justos, sempre pensando no impacto gerado na vida dos nossos clientes. Muito mais do que crédito, nós criamos oportunidades, possibilitamos conquistas e realizamos sonhos. Quer fazer parte dessa transformação? Ume-se a nós!Responsabilidades:Conduzir relacionamento com o varejo parceiro.Executar e acompanhar todo o processo de entrada de novos varejos (onboarding). Planejar, validar, agendar e executar todas as etapas do onboarding do varejo como: reuniões, treinamentos, acompanhamento e correções necessárias.Realizar treinamentos e reciclagem com os parceiros (sobre regras de produto / cadastro, compra e venda, pagamento / financeiro), garantindo assim o foco na construção de relacionamento com o nosso clienteDar suporte e realizar atendimento dos parceiros nos canais de comunicação e chão de loja, se necessárioAcompanhar o varejo em campo a partir de visitas ativas e reativas, sempre buscando identificar oportunidades de melhoria e/ou crescimento dentro do cliente.Acompanhar e fomentar resultados.Propor planos de incentivo personalizados para cada varejo, após ter estudado seus direcionamentos, com o objetivo de alavancar o alcance das metas da área.Gerar e atualizar farol e/ou parcial de resultado para os varejos e time interno.O que você precisa ter:Ensino superior completo ou em andamentoComunicação objetiva e assertivaConhecimento básico de word, excel e ppt.Conhecimento de estratégias comerciais e técnicas de venda.Habilidade para ensinar e dar treinamentos.O que vamos amar se você tiver:Conhecimento de metodologias e ferramentas ágeis para planejamento e execução de estratégias (scrum, kanban).Benefícios compatíveis com o mercadoAssistência Médica Benefício Flexível - Caju