A Betel é uma das maiores empresas de assessoria e consultoria em Segurança e Qualidade Alimentar. Reconhecida pelo seu comprometimento na procura de resultados e serviços de excelência, conta com uma equipa de profissionais altamente especializados e infraestrutura moderna para garantir a qualidade dos seus serviços. Estamos em busca de um Consultor de Treinamento para se juntar à nossa equipe e contribuir para o desenvolvimento e capacitação de nossos colaboradores. O candidato ideal deve ter experiência em treinamentos e um forte compromisso com a melhoria contínua. Desenvolver e implementar programas de treinamento para diferentes áreas da empresa. Realizar diagnósticos de necessidades de treinamento e elaborar planos de ação. Facilitar treinamentos presenciais e online, utilizando metodologias ativas. Avaliar a eficácia dos treinamentos e propor melhorias. Colaborar com gestores para identificar oportunidades de desenvolvimento. Não perca a oportunidade de fazer parte da nossa equipe e contribuir para o sucesso e crescimento contínuo da nossa organização! Entendimento das necessidades do cliente: Identificar e compreender as dores e necessidades dos clientes, desenvolvendo soluções personalizadas e planos de ação eficazes. Treinamento e desenvolvimento de equipes de atendimento: Realizar treinamentos para equipes de atendimento, com foco no desenvolvimento de habilidades e melhoria de performance. Elaboração de relatórios no Canva: Criar apresentações visuais utilizando Canva, com resultados e insights de auditorias de cliente oculto, para acompanhamento e análise dos clientes. Gestão de auditores: Orientar, acompanhar e supervisionar a equipe de auditores, garantindo a execução de tarefas e a conformidade com os padrões estabelecidos. Planilha financeira e controle de notas fiscais: Gerir e manter atualizada a planilha financeira relacionada as auditorias, além de organizar e controlar notas fiscais. Gerenciamento de materiais de treinamento: Retirar e devolver materiais de dinâmicas, atas e outros itens necessários para a condução dos treinamentos e atividades. Planejamento de treinamentos: Elaborar e organizar seu próprio planner de treinamentos, incluindo cronogramas, conteúdos e metas a serem alcançadas. Produção de vídeos de dinâmicas: Criar vídeos instrutivos de dinâmicas e atividades para gerar valor agregado aos projetos.