Buscamos um **Operador Internacional** com excelente comunicação em inglês para integrar o nosso time de Operações, que seja empático ao atender as necessidades dos clientes, tornando cada viagem uma experiência única, que seja familiarizado com sistemas de emissão de reservas, e que mantenha ótimo relacionamento com parceiros nacionais e internacionais.
Aqui focamos em pessoas, excelência e tranquilidade.
Vem com a gente?
**Principais Responsabilidades e Atribuições**:
- Atender ao cliente (agências de viagem) a fim de efetuar e gerenciar reservas, cancelamentos, orientações do serviço contratado etc.
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- Contatar parceiros nacionais e internacionais para realização de reservas, reconfirmações e afins;
- Prestar toda a consultoria necessária ao cliente bem como dicas de hotéis, informações sobre destino, informações de taxas entre outras;
- Realizar o atendimento de plantões emergenciais;
- Atuar com a equipe de vendas, a fim de compreender as necessidades e satisfações dos clientes;
- Cooperar com a equipe financeira no processo de pagamentos de reservas.
**Requisitos e Qualificações**:
- Imprescindível Inglês fluente para conversação;
- Excelente comunicação;
- Experiência prévia na área de atendimento;
- Formação em Turismo ou áreas correlatas.
**Diferenciais**:
- Espanhol Intermediário como segundo idioma;
- Conhecimento em Excel;
- Organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Atitude perspicaz.
**Benefícios**:
- Assistência Médica e odontológica;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Auxílio creche;
- Ambiente colaborativo;
- Espaço de descompressão;
- Presente maternidade;
- Incentivo à viagem: descontos em todos os produtos comercializados pela BestBuy.
**Horário de Trabalho**:
- De Segunda a Sexta-feira - das 09h às 19h;
- Local de Trabalho: Jundiaí - SP.
**E aí, curtiu?
Venha fazer parte do nosso BestTeam!
Boa sorte e sucesso!
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Todos os dados constantes nos currículos serão utilizados para a finalidade específica do processo de seleção e de acordo com os termos da Lei nº 13.709 (LGPD).
**Diversidade e Inclusão**
Aqui na BestBuy Hotel construímos equipes fortes e diversificadas.
O que está por trás da nossa força é o respeito que temos pelas pessoas.
Acreditamos que a diversidade nos permite criar um ambiente de evolução e criatividade, vivemos nossos valores buscando um ambiente mais saudável, inclusivo e contributivo com a sociedade.
Já conhece a gente?
Prazer, somos a **BestBuy Hotel**!
A BestBuy Hotel atende exclusivamente agentes de viagem, fornecendo reservas de acomodações e outros serviços como pacotes, aluguel de carros, transfer, seguro-viagem, passeios e tickets para atrações.
Desde a fundação da BestBuy Hotel, em 2013, muita coisa mudou: o mundo mudou, as tecnologias avançaram, o perfil dos viajantes tem mudado continuamente e o número de agências que utilizam os nossos serviços cresceu exponencialmente.
Acompanhando esse crescimento, dobramos o número de colaboradores e duplicamos a estrutura física da nossa sede.
Mas tem algo que não mudou: o nosso DNA, que sempre nos direcionou a evolução do trabalho com as pessoas e oferecer um atendimento que valoriza ao máximo as parcerias e que é a base da nossa missão: proporcionar viagens perfeitas e tornar o turismo mundial algo fácil, seguro e ao alcance de todos.
Conheça mais em nosso site, aproveite e siga a gente nas redes sociais!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.964,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
Idioma:
- Inglês (obrigatório)