Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda TécnicaNível hierárquico: ConsultorLocal de trabalho: Ipatinga, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralMissão do cargo:Atender clientes, interpretar e atender as necessidades de produtos e serviços, oferecendo a melhor opção de compra, visando fideliza-los.Atribuições:.
Realizar atendimento padrão aos clientes (orçamentos Formula Certa);.
Ouvir, interpretar e atender as necessidades dos clientes, atentando-se para eventuais restrições de uso dos produtos;.
Conhecer os produtos e serviços para poder oferecer a melhor opção para o cliente;.
Retornar os contatos com os clientes para recuperar os orçamentos rejeitados;.
Buscar apoio técnico do farmacêutico, quando necessário;.
Entregar medicamentos e orientar os clientes, e conferir os itens da embalagem com o pedido;.
Confirmar todos os dados dos pedidos (fórmula e cadastro) para evitar erros;.
Realizar baixa/lançamento de romaneios;.
Conhecer e disseminar a Política da Qualidade, Procedimentos de sua área e o Manual de Conduta e ética.Competências Técnicas ou de Processos:.
Técnicas de venda, técnicas de atendimento ao cliente, conhecimentos técnicos básicos sobre produtos manipulados e de revenda, cálculos de fórmulas e conversões de unidades de medida, noções de merchandising.Competências Individuais:.
Foco no cliente, orientação para resultado, agilidade, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, cordialidade, comunicabilidade, atenção, disciplina, negociação.Requisitos:Ensino médio completo, técnico em farmácia ou áreas afins.Informática básica, experiência com o sistema Formula Certa diferencial.Salário a combinar + comissão + bônus por metas alcançadas + benefícios: VT + Vale alimentação, Plano de Saúde Coparticipativo.