Descrição:O que esperamos que você saiba:Ensino superior em áreas relacionadas, como administração, comunicação e marketing.Experiência com vendas ativas de forma on-line.Será um diferencial se você apresentar:Cursos e certificações em vendas e atendimento ao cliente.Capacidade de utilizar softwares de CRM para gerenciar leads e clientes.Conhecimento em técnicas de prospecção, negociação e fechamento de vendas.Habilidade para interpretar dados de vendas e ajustar estratégias conforme necessário.Capacidade de elaborar relatórios e gerir documentação relacionada às vendas.Capacidade de comunicar-se de forma clara e persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito.Habilidade para desenvolver abordagens inovadoras para atrair e converter leads.Capacidade de apresentar argumentos para potenciais alunos.Habilidade para compreender as necessidades e preocupações dos clientes.Capacidade de se adaptar a diferentes situações e perfis de clientes.Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:Prospecção de clientes:Identificar e contatar potenciais alunos e pais interessados nos cursos oferecidos pela instituição.Participar de eventos e feiras educacionais para promover a instituição e captar novos leads.Atendimento e consultoria:Realizar atendimento aos interessados, fornecendo informações detalhadas sobre cursos, infraestrutura e diferenciais da instituição.Oferecer consultoria personalizada, ajudando os clientes a escolherem o curso mais adequado às suas necessidades e objetivos.Follow-up e relacionamento:Manter contato regular com leads e prospects para acompanhar o progresso e sanar dúvidas.Desenvolver e manter relacionamentos duradouros com alunos e pais, garantindo a satisfação e fidelização.Vendas e Fechamento:Conduzir negociações e fechar matrículas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.Preparar e apresentar propostas comerciais, além de negociar condições de pagamento.Administração de vendas:Atualizar o CRM com informações de leads, prospects e clientes.Elaborar relatórios de vendas e de atividades diárias.Colaboração Interna:Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e comunicação para alinhar estratégias e campanhas.Participar de reuniões de equipe e treinamentos para aprimorar técnicas de vendas e conhecimento sobre os produtos oferecidos.
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