Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nesse sentido procuramos um Consultor de Vendas Externas para nos ajudar nessa missão de desenvolver e fortalecer a Allrede por meio de ações assertivas.**Suas principais atividades serão**:- Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas solicitações e trazendo soluções que agreguem valor e o fidelizem, visando garantir a melhor experiência ao cliente, diariamente;- Acompanhar a resolução das solicitações do cliente junto ao técnico, visando garantir que sejam tratadas em tempo hábil, diariamente;- Tratar situações diversas durante os atendimentos, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados, diariamente;- Encaminhar solicitações complexas de clientes para tratativa junto ao supervisor, visando obter orientação para melhor atender o cliente e evitar possíveis cancelamentos, diariamente;- Emitir relatórios de cancelamentos via sistema, com a finalidade de revertê-los, diariamente;- Analisar os processos internos durante os atendimentos e propor soluções ao superior para assegurar melhoria contínua, diariamente;- Dentre outras atividades pertinentes a função.**Para essa posição, esperamos que você tenha**:- Ensino Médio Completo;- Disponibilidade de horário;- Ensino Médio Completo.**E se você ainda tem dúvida se a Allrede é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios**:- Bonificação por produtividade e resultado;- Vale Alimentação;- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- TotalPass;- Parcerias Educacionais.Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?Vem ser Allrede!