O grupo Capema está com uma oportunidade para a Vaga de Consultor de Vendas.
Buscamos um profissionais com resposabilidade e proatividade para o atendimento ao cliente, tendo a responsabilidade de gerenciar carteira de clientes, representar os interesses do cliente frente a equipe interna e realizar acompanhamento de indicadores comerciais.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento de clientes;
- Abertura de novos cadastros;
- Apresentação de produtos;
- Recebimentos de Pedidos;
- Negociação de descontos e/ou prazo de pagamento;
- Follow up.
- Digitação de pedidos em geral;
- Controle/acompanhamento de reposições;
- Inclusão do processo;
- Acompanhamento junto a qualidade;
- Dar devolutiva ao cliente.
- Pesquisa de mercado junto a clientes e/ou concorrentes;
- Alinhamentos internos com demais setores da unidade
- Acompanhamento de entregas junto a expedição;
- Acompanhar financeiro quanto a vinculo de pagamentos;
- Contato direto com a gerencia para resoluções de problemas e/ou necessidades.
- Alinhamentos com a matriz
- Solicitações junto ao PCP sobre urgências e/ou inclusões em cargas;
- Contatos e consultas ao comercial para alinhamentos em geral;
- Repassar ao setor de logística, informações sobre entregas em obras;
- Alinhamento com o setor de almoxarifado para retiradas pontuais do estoque;
- Contatos e consultas ao setor de qualidade para alinhamentos em geral.
- Acompanhamento de indicadores comerciais ligados a carteira de clientes;
- Participar dos treinamentos e reuniões semanais e/ou ocasionais;
- Auxilio na análise para reposição de estoque;
- Recebimento de moldes;
- Informar sobre a necessidade de compra novos itens.
**Requisitos e qualificações** COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS**
- Conhecimento básico em pacote Office;
- Informática básica;
- Facilidade para lidar com matemática básica (Aplicação de descontos, folgas e afins).
- Conhecimento básico em unidades de medida (m², cm, milimetro), bem como suas conversões;
**COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS**
- Comprometimento;
- Atenção;
- Paciência;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Pro atividade;
- Organização;
- Carisma;
- Facilidade de comunicação;
- Capacidade de negociação.
**FORMAÇÃO MÍNIMA**
Ensino médio completo.
**FORMAÇÃO DESEJÁVEL**
Ensino técnico ou superior completo em áreas correlacionadas ao setor.
**Informações adicionais**
FERRAMENTAS UTILIZADAS
- Computador;
- ERP;
- Calculadora;
- Celular;
- Skype;
- WhatsApp;
- Material de escritório;
- Pacote Office;
- Trena.
**Nossos Benefícios**:
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Cesta básica;
Convênios com academias;
Convênio com farmárcia;
Programas de treinamento e capacitação;
Descontos com universidades privadas de ensino superior e escolas de idiomas que oferecem descontos aos nossos colaboradores.
Quem somos?
Nossa grade corporativa é composta pelas empresas DouraGlass Indústria de Vidros, Douraglass Campo Grande -Centro de Distribuição, Glassbox Alumínio e Vidro, DG Logística, DG Distribuidora e DG Vidrios, situada no Paraguai.
Atualmente contamos com um time de mais de 200 colaboradores distribuídos nas áreas comercial, marketing, administração, produção e logística, todos comprometidos em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.
O Grupo Capema tem como princípios básicos investimento em qualidade, inovação tecnologia, sustentabilidade e o principal, valorização do capital humano.
Acreditamos que são as pessoas que fazem tudo acontecer, e por isso, investimento em qualificação do nosso time e o cuidado com o bem-estar de todos estão entre os pilares da nossa gestão.