Consultor De Vendas Loja Digital - Carpina/Pe

Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, consolidando as operações de atendimento pela Loja Digital (WhatsApp Oficial) de todas as lojas que suporta, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes. Atendimento ao Cliente Online: Interagir com os clientes por meio de plataformas digitais para oferecer suporte, tirar dúvidas e realizar vendas. Apresentação de Produtos: Conhecer profundamente o portfólio de cosméticos da loja para apresentar, recomendar e demonstrar virtualmente os produtos mais adequados às necessidades do cliente. Suporte em Compras e Pós-Venda: Ajudar os clientes durante o processo de compra online, garantindo uma experiência de compra fluida, além de fornecer suporte no pós-venda. Monitoramento de Tendências: Acompanhar tendências do mercado de cosméticos, novos lançamentos e inovações para informar e educar os clientes sobre as melhores opções. Habilidades Necessárias: Experiência em Vendas: Habilidade comprovada de vender produtos, de preferência no setor de beleza ou cosméticos. Boa Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara, persuasiva e empática com clientes via plataformas digitais. Conhecimento em Redes Sociais e E-commerce: Experiência com plataformas de vendas online, marketplaces, e ferramentas de marketing digital. Interesse em Beleza e Cosméticos: Paixão ou conhecimento do setor de cosméticos, com capacidade de acompanhar as últimas tendências. Organização e Proatividade: Ser capaz de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades de forma eficiente.