O Grupo CI é Lider em edutainment, unimos educação + entretenimento,nossa missão éimpulsionar o desenvolvimento dos nossos clientes por meio da jornada de aprendizagem e experiências pelo mundo com imersão, interação e diversão.Somos umgrupo sólido, com presença no Brasil e no exterior, que há mais de 35anos no mercado,proporcionando vivências únicas para o desenvolvimento pessoal e profissional de diferentes gerações através de modelo de negócio deintercâmbios (CI Intercambio, viagens pedagógicas (Trilha Educação) e formaturas (Amaze Viagens). Na CI, a gente valoriza:Pessoas: Os colaboradores são o maior patrimônio de qualquer empresa. São nossos mais de 300 especialistas que fazem a diferença no dia a dia da Rede CI.Clientes: Para a CI, cada viagem é única e cada viajante é especial. É preciso ser criativo sempre, na busca constante por produtos e serviços diferenciados.Ética e Respeito: Essas são as premissas que norteiam o crescimento da Rede CI e seu relacionamento com o mercado.Tradição: A CI carrega uma história com mais de três décadas de sucesso e qualidade reconhecida no mercado. A transparência e o comprometimento com a qualidade da informação são um dos fatores que tornaram a CI uma das maiores empresas de intercâmbio e turismo jovem do mundo.Venha fazer parte da nossa equipe = ) Descrição do cargo:· Atender o cliente e prestar consultoria de venda de programas de Intercâmbios, através de e-mail, telefone, WhatsApp, vídeo chamada e presencial. · Organizar as atividades operacionais e administrar o tempo para atender a demanda com qualidade e eficiência no CRM. . Fazer propostas e apresentar os programas de intercâmbio para clientes. . Fazer, e apresentar cotações de aéreo e seguro viagem para clientes. .Tratar demanda de pós venda. . Abrir solicitações de alterações e demandas internas com a área operacional de pré e pós venda. . Ajudar a deixar a loja organizada e cuidar dos detalhes para atender cada vez melhor o cliente.Requisitos comportamentais: · Experiência com atendimento ao público. · De preferência que já tenha trabalhado com Intercâmbio, ou conhecer o produto. · Proativo, que tenha vivência com sistema operacional e facilidade para usar CRM. · Facilidade em persuasão e vendas Escolaridade: Superior completo ou cursando Idiomas: Inglês Intermediário Informática: Conhecimentos intermediários em pacote Office e internet. Experiências: De preferência que já tenha trabalhado com Intercâmbio, ou agência de viagens. Se fez Intercâmbio será um diferencial.Assistência Médica e Odontológica (por adesão);Bônus Anual – nosso programa interno – CIé1000;Auxílio Refeição e Alimentação;Convenio Farmácia com desconto em folha;Auxílio Transporte VT;Facilidade em empréstimo consignado;Seguro de Vida;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, financeiro etc.);Campanha de Vacinação;Benefícios internos de acordo com as datas e políticas específicas;Dress Code Flexível.
