Consultor de Viagens Corporativas PlenoA KLASSomos uma empresa brasileira com atuação no trade do turismo desde 2001.
Levamos aos nossos clientes soluções integradas, inovadoras e de relevância.A nossa equipe é composta por consultores altamente capacitados e treinados para oferecer a melhor opção para viagens de lazer ou negócios.
Nossa missão é garantir uma consultoria de excelência aos nossos clientes.DESAFIO•Oferecer suporte de alta qualidade por OBT´s, e-mail, telefone e meios digitais de comunicação, assegurando a plena satisfação dos clientes corporativos.•Compreensão sólida da política de viagens do cliente, oferecendo consultoria consistente e de qualidade.•Emitir passagens aéreas nacionais e internacionais, garantindo o cumprimento de todas as normas e requisitos aplicáveis.•Monitorar alterações, cancelamentos e mudanças de horários, incluindo o recálculo de tarifas aéreas nacionais e internacionais.•Identificar e recomendar as melhores opções de passagens aéreas, hospedagem, aluguel de veículos, seguros e outros serviços correlatos.•Excelência em atendimento ao cliente, com habilidades sólidas em resolução de problemas.•Fornecimento de informações relevantes, como tarifas competitivas, custos de câmbio, penalidades, vistos e vacinas.•Monitorar os prazos de reserva, assegurando que todos os detalhes das viagens sejam confirmados de maneira precisa e pontual.•Gerenciar eficientemente OBTs, como Argo ou Similar, além de GDS´s, como Galileo ou Similar, para organizar e otimizar as viagens.•Garantir a precisão nos lançamentos de vendas no BackOffice, gerando processos com o time de faturamento e seguindo cobrança aos clientes.TEM QUE TER EXPERIÊNCIAS EM•Ferramentas OBTs e GDSs;•Atendimento a clientes corporativos;•Portais de operadoras de hotéis e locadoras nacionais e internacionais;•Portais de operadoras de aéreos nacionais e internacionais;•Portais de seguros de viagens.Habilidades:•Habilidade de comunicação oral e escrita;•Comunicação Interpessoal;•Trabalho em equipe;•Proatividade;•Conhecimentos intermediários em Pacote Office, em especial o Excel;•Espanhol e inglês em nível intermediário (Desejável, um diferencial).LOCAL DE TRABALHOHíbrido (Home Office e presencial em Curitiba/PR).PACOTE DE BENEFÍCIOSSalário FixoPolítica de Bonificação: Possibilidade de ganhar +1 salário a cada semestre, de acordo com a performance mediante as metas estipuladas.VR ou VA: R$ 30,00/dia (Em torno de R$ 630,00/mês)VT ou VC: Valor necessário para deslocamento, sem desconto no salário.Plano odontológicoBônus: Viagens a preço de custo para você + acompanhantes.COMO FAÇO?Se candidate a este anúncio através do LinkedIn.Previsão de Data de início: Nov ou Dez/2024Boa Sorte ?A Klas Viagens compromete-se com a igualdade de oportunidades.
Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos ativamente em criar um ambiente inclusivo para todas as pessoas, independentemente de sexo, idade, etnia, fé ou orientação sexual.