Consultor de Viagens Corporativas Pleno A KLAS Somos uma empresa brasileira com atuação no trade do turismo desde 2001. Levamos aos nossos clientes soluções integradas, inovadoras e de relevância. A nossa equipe é composta por consultores altamente capacitados e treinados para oferecer a melhor opção para viagens de lazer ou negócios. Nossa missão é garantir uma consultoria de excelência aos nossos clientes. DESAFIO • Oferecer suporte de alta qualidade por OBT´s, e-mail, telefone e meios digitais de comunicação, assegurando a plena satisfação dos clientes corporativos. • Compreensão sólida da política de viagens do cliente, oferecendo consultoria consistente e de qualidade. • Emitir passagens aéreas nacionais e internacionais, garantindo o cumprimento de todas as normas e requisitos aplicáveis. • Monitorar alterações, cancelamentos e mudanças de horários, incluindo o recálculo de tarifas aéreas nacionais e internacionais. • Identificar e recomendar as melhores opções de passagens aéreas, hospedagem, aluguel de veículos, seguros e outros serviços correlatos. • Excelência em atendimento ao cliente, com habilidades sólidas em resolução de problemas. • Fornecimento de informações relevantes, como tarifas competitivas, custos de câmbio, penalidades, vistos e vacinas. • Monitorar os prazos de reserva, assegurando que todos os detalhes das viagens sejam confirmados de maneira precisa e pontual. • Gerenciar eficientemente OBTs, como Argo ou Similar, além de GDS´s, como Galileo ou Similar, para organizar e otimizar as viagens. • Garantir a precisão nos lançamentos de vendas no BackOffice, gerando processos com o time de faturamento e seguindo cobrança aos clientes. TEM QUE TER EXPERIÊNCIAS EM • Ferramentas OBTs e GDSs; • Atendimento a clientes corporativos; • Portais de operadoras de hotéis e locadoras nacionais e internacionais; • Portais de operadoras de aéreos nacionais e internacionais; • Portais de seguros de viagens. Habilidades: • Habilidade de comunicação oral e escrita; • Comunicação Interpessoal; • Trabalho em equipe; • Proatividade; • Conhecimentos intermediários em Pacote Office, em especial o Excel; • Espanhol e inglês em nível intermediário (Desejável, um diferencial). LOCAL DE TRABALHO Híbrido (Home Office e presencial em Curitiba/PR). PACOTE DE BENEFÍCIOS Salário Fixo Política de Bonificação: Possibilidade de ganhar 1 salário a cada semestre, de acordo com a performance mediante as metas estipuladas. VR ou VA: R$ 30,00/dia (Em torno de R$ 630,00/mês) VT ou VC: Valor necessário para deslocamento, sem desconto no salário. Plano odontológico Bônus: Viagens a preço de custo para você acompanhantes. COMO FAÇO? Se candidate a este anúncio através do LinkedIn. Previsão de Data de início: Nov ou Dez/2024 Boa Sorte ? A Klas Viagens compromete-se com a igualdade de oportunidades. Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos ativamente em criar um ambiente inclusivo para todas as pessoas, independentemente de sexo, idade, etnia, fé ou orientação sexual.