A **BWT Operadora** é uma das empresas do grupo de turismo **Serra Verde Express**.
Em 1996, a BWT foi fundada, em conjunto com a Serra Verde, concessionária do Governo Federal, nos trens turísticos da Serra do Mar do Paranaense.
**Cargo: Consultor de Viagens Jr**
**Registro: BWT Operadora - Manaus/AM**
**Salário: R$ 2.000,00 + comissão de vendas**
**Vale refeição: R$ 653,00**
**Descrição das atividades**:
- Planejar, orçar, reservar e vender: transportes, hospedagens, seguros e outros serviços relacionados a destinos turisticos.
- Cooperar com clientes para determinar suas necessidades e assessorá-los sobre o destino adequado, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem.
- Prestar consultoria especializada e sanar dúvidas dos clientes por meio digital e telefônico;
- Elaborar orçamentos e realizar vendas de serviços turísticos (pacotes e forfait) aos clientes a partir do Portal de Vendas;
- Ser o ponto de contato e de resolução de eventualidades com clientes e fornecedores;
- Prestar atendimento aos clientes que possuem passageiros em trânsito com objetivo de resolver eventuais falhas na execução dos serviços;
- Cumprir com a meta mensal estabelecida pela Gerência;
- Analisar, sintetizar e informar sobre tendências ou problemas em destinos de conhecimento;
- Realizar inscrição e participar de treinamentos sobre produtos turísticos e/ou sistemas de gestão informados pela Gerência de Produtos/Filial;
- Atender, informar e esclarecer eventuais dúvidas do setor operacional quanto reservas efetuadas;
- Indicar as otimizações devidas visando à eliminação de todo e qualquer desperdício;
- Ser o agente de mudança e de evolução da sua área, sempre em perfeita sintonia com o planejamento estratégico da empresa, otimizando os processos internos;
- Cuidar e zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, informando eventuais danos ou problemas identificados;
**Requisitos**:
Experiência em Produtos Turistícos
Excelentes habilidades de comunicação;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Boa capacidade de negociação;
Boa capacidade de organização;
Conhecimento de mercado;
Conhecimento de produtos e serviços;
Conhecimento de técnicas de vendas;
Conhecimento de Geografia.