Local de Trabalho: Edifício The Union, Brasília-DFRegime de Contratação: CLTSalário: R$ 1.770,00 + comissão após o período de experiênciaCarga Horária: 44 horas semanaisSegunda a sexta: 9h às 18hSábado: 8h às 12hVale Refeição: R$ 33,00 por diaAtribuições do Cargo:Consultoria personalizada, oferecendo soluções de viagem sob medida para clientes.Planejamento de itinerários, incluindo seleção de destinos, acomodações, transporte, atividades e experiências exclusivas.Pesquisa de destinos, mantendo-se atualizado sobre tendências de viagem, novidades e alertas de segurança.Gestão de reservas: voos, hotéis, transportes, excursões, garantindo a qualidade e confirmação dos serviços.Aconselhamento e suporte ao cliente antes, durante e após a viagem.Relacionamento com fornecedores para assegurar as melhores ofertas e serviços.Atendimento ao cliente, estabelecendo relações de confiança e fidelidade.Adaptação e flexibilidade para ajustar planos de viagem de acordo com mudanças de preferência ou imprevistos.Auxiliar na documentação de viagem (vistos, seguros, vacinas, etc.).Monitoramento de tendências de viagem para oferecer as melhores opções.Coleta e análise de feedback dos clientes para melhorias contínuas.Participação em treinamentos e workshops para aprimorar habilidades e conhecimentos sobre viagens.Requisitos obrigatórios:Conhecimentos básicos de internet (comandos como Ctrl+C/Ctrl+V, uso de plataformas como Google Drive, Gmail, Sheets e Docs).Proatividade para estudar e buscar soluções na internet.Desejável experiência na área e em áreas similares.Requisitos desejáveis:Excelente comunicação interpessoal.Capacidade de persuasão e resolução de conflitos.Proatividade e empatia.Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar o tempo.Criatividade e escuta ativa.Habilidade de cuidar dos clientes como se fosse sua própria viagem, garantindo uma experiência personalizada e de alta qualidade.Desejável: Cursos na área de vendas ou atendimento.Qualificação:Experiência em vendas e habilidade para lidar com clientes.Formação:Informação não fornecida.Forma de Contratação:Informação não fornecida.Descrição:Empresa de turismo referência em experiências únicas e exclusivas.Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção.
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